MEGA İHTİYAÇ / KARGO VE TESLİMAT BİLGİLENDİRMESİ
TESLİMAT VE KARGO KOŞULLARI
Siparişlerinizin hazırlanma, kargoya teslim edilme ve ortalama ürün teslimat sürelerine ilişkin tüm detaylar aşağıda yer almaktadır.
01 / HAZIRLIK VE KARGOYA TESLİM
Aynı Gün / 1-2 İş Gününde Kargo
Hafta içi saat 16:00’ya kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişleriniz aynı iş günü; saat 16:00 sonrasında veya hafta sonu/resmi tatillerde verilen siparişleriniz ise takip eden ilk iş günü (ortalama 1-2 iş günü içinde) kargoya teslim edilir.
02 / ORTALAMA TESLİMAT SÜRESİ
Ortalama 1 - 3 İş Günü
Kargoya teslim edilen siparişlerin Türkiye genelinde alıcı adresine ortalama ürün teslimat süresi 1 ile 3 iş günüdür (uzak ilçeler ve mobil dağıtım bölgelerinde 2-4 iş günü). 6502 sayılı Kanun uyarınca yasal azami teslimat süresi 30 gündür.
03 / KARGO FİRMASI VE ÜCRETİ
1500 TL Üzeri Ücretsiz Kargo
Tüm gönderilerimiz anlaşmalı kargo firmamız Yurtiçi Kargo güvencesiyle sigortalı olarak taşınır. 1500 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo tamamen ücretsizdir; 1500 TL altı siparişlerde sabit kargo ücreti 59,90 TL’dir.
SİPARİŞ VE KARGO TAKİBİ
Siparişiniz kargoya verildiğinde, sipariş esnasında belirttiğiniz e-posta adresinize ve cep telefonunuza Kargo Takip Kodu gönderilir. Üye girişi yapmadan da Sipariş Takip sayfamızdan siparişinizin ve kargonuzun anlık durumunu 7/24 sorgulayabilirsiniz.
Teslimat Anında Kontrol: Kargo paketini teslim alırken pakette ezilme, yırtılma, ıslanma veya darbe olup olmadığını kontrol ediniz. Hasarlı paketleri teslim almayarak kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve durumu sitemiz üzerindeki Müşteri Hizmetleri / İletişim bölümünden bize bildiriniz.