KVKK Aydınlatma Metni & Çerez Politikası

MEGA İHTİYAÇ

KVKK AYDINLATMA METNİ VE ÇEREZ POLİTİKASI

Mega İhtiyaç (“megaihtiyac.com”) olarak müşterilerimizin, üyelerimizin ve web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine azami önem veriyoruz.

İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m. 10 çerçevesinde veri sorumlusu sıfatıyla Mega İhtiyaç tarafından toplanan kişisel verileriniz ve sitemizde kullanılan çerezler hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. BÖLÜM: KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Mega İhtiyaç tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Sitemizi ziyaretiniz ve alışverişleriniz sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura düzenleme zorunluluğu olan hallerde).
İletişim Bilgileri: Teslimat ve fatura adresi, cep telefonu numarası, e-posta adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, satın alınan ürünler, talep ve şikayet kayıtları.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış logları, cihaz bilgileri.

(Not: Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu ve banka altyapısına iletilir; tarafımızca sistemlerimizde kesinlikle saklanmaz).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

Siparişlerinizin onaylanması, ürünlerin hazırlanması ve kargo ile adresinize teslim edilmesi,
Yasal mevzuat gereği fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması,
Satış sonrası müşteri destek, iade, değişim ve garanti süreçlerinin yürütülmesi,
Web sitemizin güvenliğinin sağlanması ve olası dolandırıcılık/suistimallerin önlenmesi,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için yalnızca gerekli olduğu ölçüde;

Siparişinizin teslimi için anlaşmalı kargo şirketlerine,
Ödemelerin güvenle tahsil edilmesi için anlaşmalı lisanslı ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
Yasal zorunluluk halinde yetkili adli veya idari resmi kurumlara

aktarılabilmektedir. Kişisel verileriniz hiçbir üçüncü şahsa reklam veya ticari amaçla satılmaz.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz; web sitemiz, üyelik formları, sipariş ekranları ve müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla tamamen otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu süreç KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen:

"Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması",
"Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi",
"İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler için veri işlenmesinin zorunlu olması"

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK m. 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
Kanun’a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

2. BÖLÜM: ÇEREZ POLİTİKASI (COOKIE POLICY)

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookie), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

2. Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler: Sitemizin düzgün çalışması, sepetinizin hatırlanması ve güvenli oturum açabilmeniz için teknik olarak zorunlu olan çerezlerdir.

İşlevsel Çerezler: Dil seçimi, sepet tutarı gibi kullanıcı tercihlerini hatırlayarak site kullanımınızı kolaylaştıran çerezlerdir.

Performans ve Analiz Çerezleri: Sitenin hangi sayfalarının daha çok ziyaret edildiğini, hata veren sayfaları anonim olarak tespit etmemizi ve site performansını iyileştirmemizi sağlayan çerezlerdir.

3. Çerezlerin Yönetimi ve Silinmesi

İnternet tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi durumunda web sitemizdeki sepet ve sipariş adımlarının düzgün çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.